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UiPath es una herramienta de RPA (Robotic Process Automation) que se utiliza para automatizaciones de escritorio en Windows. Esta herramienta tiene por objetivo automatizar tareas repetitivas y así eliminar la intervención del ser humano.

IBM® Robotic Process Automation con inteligencia artificial (IA) le ayuda a automatizar más procesos de negocios y de TI a escala con la facilidad y velocidad de la RPA tradicional.

Microsoft Power Automate es una aplicación basada en la nube en Office 365. Junto con Power BI, Power Apps y Power App Portals, Power Automate pertenece a la colección de herramientas que admiten Microsoft Power Platform .

Digital Experience es la plataforma de software de integración de HCL. Incluye toda la infraestructura de middleware, como servidores, servicios y herramientas, necesaria para escribir, ejecutar y monitorear las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La investigación le permitirá aumentar la probabilidad de una respuesta en su primer punto de contacto. La investigación debe ocurrir a nivel macro (cuenta) y a nivel micro (prospecto individual). ¡Recuerda tomar buenas notas!